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驶向风口还是漩涡,数字化转型如何把稳航行之舵?

发布日期:2021/12/28     来源:网深了说

当第四次工业革命加速而来,产业变革的方向之舵该转向何方?回答这一问题,我们可以从各行业先行者身上找出一致答案:数字化变革。

全球经济正从工业经济向数字经济加速转型,在这一大背景下,企业以数字化技术为引领打造数字新能力,推动传统业务创新变革,构建新商业模式,成为时代选择。

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国有企业数字化变革,因何而转?

尤其在中国,作为经济发展的主力军,国有企业是国民经济的重要支柱,根据财政部发布的2020年中国经济年报数据显示,国有经济占全国经济总量的比例达到62.3%。显然,国有企业进行数字化转型更显其关键和必要。

今年2月,国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措。国有企业要发挥在新一轮科技革命和产业变革浪潮中的引领作用,从政策层面可以看出,国企数字化转型顶层设计受到高度重视。

再从市场层面来看,埃森哲发布的一组全球调研数据报告显示,2018到2021年期间,全球8300家标杆企业中,全面拥抱数字化的前10%企业,比后25%企业,营收增速快了5倍。这从侧面可以印证,数字化转型是提升企业竞争力的关键手段,反之,将从愈加激烈的市场竞争中掉队。

进一步从企业自身发展来看,正所谓鸡蛋从内部打破才叫重生,数字化转型之于企业,其意义就是内生发展动力的转变,它解决了企业的两大“主要矛盾”:成本和效率,为企业降本增效、驱动创新发挥重要作用。

如果说政策、市场或者企业内生等原因已经告诉我们,面对数字化变革,为什么要转型?那么,拥抱数字化转型大潮,又该转什么?怎么转?在日前召开的2021中关村数字经济产业联盟代表大会暨华为北京城市峰会上,华为公司高级副总裁、中国区总裁鲁勇结合华为自身与合作伙伴的共同实践,诠释相关产业见解,给出了他的答案。

是风口还是漩涡,数字化转型转什么?

大象转身从来都不是一件容易的事情,尤其是国企需要肩负更多责任与使命,更需要面向未来,坚持常态长效。

《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》指出国企数字化转型要有三个基本认识,一是深化对数字化转型艰巨性、长期性和系统性的认识,二是强化数据驱动、集成创新、合作共赢等数字化转型理念,三是营造勇于、乐于、善于数字化转型的文化氛围。

数字化转型绝非实现业务本身的数字化这么简单,而是企业的一次巨大变革,涉及商业模式、运营模式等方方面面的变化。鲁勇以华为自身实践指出落地数字化转型战略的5个转变,包括意识的转变、组织的转变、文化的转变、以及方法的转变和模式的转变。

所以,国有企业要以价值为导向,通过数字化转型重构价值体系,满足高质量发展新要求。知道了转什么,那么,如何转?路径变得尤为重要。

充分利用技术驱动力,数字化转型如何转?

瞄准体验提升,瞄准效率提升,瞄准模式创新,在华为的3大数字化转型目标落地实践中,技术的最佳利用充当了“排头兵”。

从基础信息化,到实现全面信息化和关键业务流程可视化,再到具备全局可视化及分析能力的全面系统化,最终通过AI等技术应用,实现业务管理向全面智能化发展,实现智慧生态化。在技术落地方面,鲁勇提出更好地规划设计以及应用新技术的演进步骤。

首先,联接是基础,通过5G、光技术等建立广泛的联接与交互,将各种设备、传感器、控制器连接起来,构建起数据上传下达的联接大通道,智能感知与智能联接打通了物理世界与数字世界的实时交互,激发创新潜力。

在朝阳区坝河,华为就帮助朝阳水务局打造了5G无人船巡检解决方案,整体采用云、网、边、端的一体化方案,5G无人船自动巡河,实现高清视频实时回传,移动水质自动监测,650米河道巡检仅需7-8分钟完成,效率提升近10倍;在三一重工,通过建设5G全连接工厂,华为帮助其实现制造业数字化、网络化、智能化的转型升级,整体产能提升66%,人力需求减少60%,场地压缩30%。

其次,向下汇集数据、使能数据,向上支撑能力平台、场景应用的智能中枢是核心支撑,通过云基础设施,以及应用使能、AI使能、数据使能,进行类似大脑的数据分析和智能计算,智能中枢发挥了关键决策作用。

在北汽福田,华为助力福田汽车以一云、四互联、五智能的理念构建运营操作系统,北汽福田采用“公有云+私有云”的统一云平台部署模式,以云原生技术改造传统应用,实现基础设施利用率提升30%;在中关村壹号,华为助力其建设了智能运营中心IOC,这一平台实现对园区现有/未来建设的独立子系统的统一接入和集成,打造了可以“自进化”的园区大脑,提升了园区运营管理效率。

第三,把技术产生的价值交付给使用者,智慧应用是打开数字化转型面向千行百业的入口,通过联合伙伴打造各种智慧应用,百花齐放,它将帮助企业重构体验、优化流程、使能创新。

在民生银行,通过与华为建立联合创新实验室,民生银行构建了“文案生成PICK”系统,使得信用卡业务营销方案的平均点击率提升25%,有效地提高了营销活动的曝光率和营销转化率;在北京天坛医院,通过与华为合作开展AI医学影像创新和实践,帮助医生提高了阅片效率,实现更精准的定性诊断和更高效的治疗决策,以及治疗后预后评估等全疾病预防、诊断、治疗和恢复。

热度与理性,数字化转型稳中求进

整体而言,华为持续用创新技术赋能产业,深度参与了北京各行各业大型企业的数字化转型,在制造、金融、医疗等领域与包括国有企业在内的众多行业企业共同打造了多个业界领先实践。

在此背后,华为基于自身实践,以及帮助客户解决转型中问题的经验,提出了“智能体”这一数字化转型的技术参考架构。企业可以在架构牵引下,通过场景驱动,小口切入,快速迭代,逐步实现数字化转型从低阶到高阶的跨越。

当然,企业深化数字化转型,要明确转型方向、目标和重点,勾画商业模式、经营模式和产业生态蓝图愿景。尤其对国企数字化转型而言,“不仅要热度,更重要的是保持理性,从边缘走向核心,一步一个脚印扎实前进。”鲁勇说道。纵观华为数字化转型实践,数字化转型需要转意识、转组织、转文化、转方法、转模式,对准用户体验、对准业务作业、打造数字平台共同促进体验提升、效率提升与模式创新。

无论政策还是市场环境,数字化转型的蓝图已描绘好,企业把稳航行之舵,现在是时候远航,且到了关键时期,勇敢、扎实地迈出去。

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