北森发布《2021中国制造行业人才白皮书》，破局制造业人力资源数字化

连续11年稳居世界第一，制造业危机与转机并存

自2015年国务院发布《中国制造2025》，部署全面推进实施制造强国战略以来，我国制造业在综合实力、创新能力、产业结构、开放水平等方面均取得显著成就。2020年，我国工业增加值达31.31万亿元，占GDP比例30.8%，已连续11年成为世界最大的制造业国家。

但自豪的同时，我们也必须看到，我国的制造业总体仍处于全球价值链的中低端，整体上大而不强，尤其在新的内外部形势、国家政策、新兴技术与人才结构下，贸易摩擦、基础劳动力成本增加等也给行业发展带来了诸多不确定因素。在这样的时代背景下，制造业迎来了国际竞争日益激烈、产品附加值低、抗风险能力不足等前所未有的压力和挑战。

推动高质量发展，制造业需要主动“智造”人才

党的十九大报告中明确指出：“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。” 制造业的高质量发展，意味着利用新技术、新兴人才，推动传统制造业向智能制造、数字制造转型升级。

据北森人才管理研究院调研发现，我国制造企业未来3年将面临最紧迫的业务挑战，主要来自两大基础能力、三大关键模式，即：组织能力和数字化能力，先进制造模式、创新业务模式和客户拓展模式。其中，组织能力挑战以43.6%的比重成为制造业最大挑战，组织能力包含敏捷组织设计与领导力培养、数字化人才梯队搭建等等，由此可见，提升人才结构以匹配产业结构成为制造业发展的关键点之一。

同时，北森最新调研还发现，人才培养（57.6%）、人力资源数字化（49.9%）和人才梯队建设（49.1%）是制造业在人才管理工作的三大重点，《2021中国制造行业人才白皮书》中，也支招了制造业企业破局方式：在人才培养过程中，企业着重搭建关键人才或管理梯队内部培养体系，同时通过加大对管理人员领导能力的培养来提升管理水平；人力资源数字化则集中在优化当前的业务流程，借鉴同行业优秀实践来寻找适合自身的转型路径；完善的内部人才晋升选拔和盘点机制也能够帮助企业发现更多高潜人才，储备优秀的管理人才能够帮助企业有效建设高质量的人才队伍。

制造业靠人才制胜未来，不同细分行业有不同对策

制造业的健康发展，离不开各细分领域的茁壮成长。而机械制造业、汽车制造业、医药制造业、电子信息制造业则是我国制造业中的重中之重，也是国家大力扶持发展的主要领域，他们也面临着不同的人才挑战：

机械制造业：乘势向前，拾级而上，坚定产业升级之路

在技术、政策和周期更迭等要素刺激下，我国机械制造业发展持续回稳向好，2020年我国机械行业累计实现营业收入23.01万亿元，同比增长4.2%。但从长期来看，行业仍面临人才管理挑战：企业转型升级加速下，人才数量和质量上存在的差距进一步增大、竞争加剧与成本上涨双重压力，挑战内部的管理效能、现有人才培养发展与发现机制对业务发展支撑不足等。

《2021中国制造行业人才白皮书》中给出了详细的解决方案，如机械制造业企业的HR需扭转当前角色定位，更加贴近业务；同时，企业还应该灵活用工和利用人脉圈，解决当下蓝领操作工不足问题；通过人力资源数字化转型实现精细化管理、员工体验升级和数字化驱动业务决策。如此一来，企业才能更好地把握人才技巧，更大释放人才价值。

汽车制造业：破茧逢春，蓄势变革，驶向自主奋进浪潮

作为资金密集型、技术密集型、劳动密集型的现代化产业，汽车制造业在政策支持、趋势推动下，迎来了新一轮的增长。在此背景下，汽车制造业在人才结构、关键人才以及组织变革方面也面临考验：新技术人才储备不足，技能人才招募难、复合技术型人才和经营管理人才的培养和留任、组织的敏捷性和领导者的变革力等。

北森则针对性地提出了汽车制造业的人才管理解决方案，一是聚焦核心人才，通过创新人才招募策略，提升对目标人才的吸引力，同步实施关键人才的盘点计划，识别和培养高潜人才，从而构建软硬结合的人才梯队。二是增强中高层在人才管理方面的意识，并藉此将驱动变革的意识转化为变革领导力。三是推进人才管理数字化，促进组织向敏捷进化。

医药制造业：潮平岸阔，创新不竭，奔向黄金发展期

在政策环境利好、经济发展和技术更新迭代等多重因素驱动下，医药制造业进入了全面转型的关键时期。高端人才和核心人才的引进成为医药制造业发展的巨大瓶颈，关键岗位人才的激励单一也加速了人才的流失，而既有的人才发展模式也带来了人才发展与梯队建设难题。

北森认为，企业要想跑赢黄金赛道，就必须改变现有人才管理方案，积极改善人才矩阵。一方面，要聚焦关键人才分层设计策略，扩大招聘成效，特别是适应Z世代个性需求，加大校园招聘力度。二是从绩效改革、企业文化、人才供应体系等方面出发，多层面进行人才保留与培养。三是通过数字化手段与技术，推进人力资源数字化，促进组织向敏捷进化。

电子信息制造业：布局加码，砥砺前行，开启时代新序幕

电子信息制造业面临的挑战更为复杂，比如上游企业有着核心技术突破、解决关键研发问题，中游电子元件生产企业在制造体系优化、效率效能提高、产业链上下游协同等存在问题，处在下游的电子终端则难以连接消费者、产品创新、品牌塑造等。电子信息制造企业的产业转型、布局调整、关键技术突破和人才缺乏已成为行业最大障碍。

《2021中国制造行业人才白皮书》中也给出了相应的答案，比如要想引进优质人才，企业则必须把握住校招机会，不断夯实人才厚度；通过提供物质、荣誉激励和竞争机制以带动员工参与到企业招聘中，以此扩充人才广度等。

制造业人才数字化转型实践，还可以向行业先行者学习

对于任何制造业企业而言，只有不断随“人”而变，精准锚定人才特征，提升人才管理效能，高筑人才护城河，才能实现企业的长足稳定发展。在《2021中国制造行业人才白皮书》中，北森也分享了一批优秀的制造业企业在人才管理中取得的成功案例，为其他制造业企业提供参考，包含海克斯康、招商局重工、东风本田、小鹏汽车、蒂森克虏伯、复星医药、京东方、南大光电等企业。

据了解，在《2021中国制造行业人才白皮书》之后，北森还将在9月份发布“智造人力+”SaaS解决方案，更深度地为制造业人才发展和数字化转型谋势突围。作为连续五年位列中国HR SaaS市场占有率第一，多次位居权威媒体企业服务软件榜首的北森，致力于用一体化全周期人力资源数字化管理平台，以及制造行业丰富的人才实践经验，更高质量助力中国制造业人才发展。