制造业数字化转型之问四：做这道必答题，什么才是中小企业最优解？

当前，经济下行压力较大，市场需求不足等问题仍待进一步解决。在这种形势下，对不少中小企业来说，要想“活下去”进而“活得更好”，数字化转型是必答题。

但推动数字化转型，中小企业普遍面临资金、人才、技术等各方面挑战。

想都是困难，做都是办法。

记者在近期调研中发现，面对资金不足的窘境，一些中小企业探索“小步快走”，聚焦生产经营中的难点痛点，勇于踏出数字化转型的“第一步”，并切实收获数字化转型带来的新红利。

图为重庆一家汽车企业的数字化生产场景。（高彰 摄）

在重庆一家生产纺织设备专用器件的企业，记者感受到了中小企业务实推进数字化转型的劲头。这家企业年营收不足1亿元，生产经营数字化程度较低，产品品类却达上千种，业务繁忙时很难快速、精准找到所需货品及原料，人员疲惫不堪，常常出错。

面对困局，企业决心实施数字化转型。但全面推进数字化转型，需投入数百万元，远超公司所能承受的资金限度。考量之下，这家公司舍弃大而全的转型思路，决定先着眼于仓储管理这一最大痛点发力，通过投入十几万元部署应用仓储管理信息化系统，彻底解决仓储管理难题。

现在这家企业的仓储管理规范、便捷，效率大大提升、差错明显减少。从前靠笔记手抄，如今只需在电脑上点击一下就能调取数据，精准查找货品所处位置和信息。

公司负责人告诉记者，下一步，还将在生产过程及客户关系管理等方面逐一进行数字化升级。受制于资金因素，他们希望根据具体场景排序，由小到大逐步推进数字化转型，推动降本增效提质。

图为重庆一家企业智能化中控室的场景。新华社记者黄兴 摄

应用侧“小步快走”，供给端同向发力。

近年来，不少数字化转型服务商针对中小企业经营特点，推出轻量化、小型化的数字化产品，在精准解决企业生产经营痛点、难点的同时，有效减轻中小企业数字化转型的资金压力。

记者注意到，这些“小轻快准”的SaaS化软件产品，其云资源部署、产品运维及软件更新迭代等全部由服务商负责，中小企业付费开通即可使用，有些产品仅需花费几千元。浙江一家数字化转型服务商负责人表示，运用这些产品就像消费者在手机上开通视频会员一样，价格不高、使用方便。

多地政府部门还加快推动“小步快走”与“小轻快准”有效对接，着力提升中小企业数字化转型成效。

以重庆渝北区为例，当地计划投入1100万元引入、培育逾30家数字化转型服务商，打造至少30个“小轻快准”产品及解决方案。

安徽省工信厅在羚羊工业互联网平台上推出一揽子“免申即享”数字化软件服务包，涵盖生产制造、设计研发、仓储物流、管理数字化等多种功能，满足企业对数字化服务兼具实操性与性价比的需求；对3万家中小企业每家免费发放1万元消费券，企业可在羚羊工业互联网平台领券并购买自己需要的数字化软件。2023年，安徽推广应用数字化软件服务包3.46万个，有效降低中小企业数字化软件的采购成本和应用门槛。

下一步，各地应加快培育一批专门针对中小企业的数字化转型服务商，推动中小企业低成本、快捷化部署数字化转型产品。对数字化转型服务商而言，仍需加紧推出物美价廉的“小轻快准”数字化转型产品及解决方案，让中小企业用得起、有实效。

对中小企业来说，需立足自身实际找准管理和技术上的需求点，仔细甄别市场产品，稳慎布局数字化转型项目。力求“把钱花在刀刃上”，是积极务实之举。